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La red social VERO: ¿moribunda?

La red social VERO: ¿moribunda?

¿Qué es VERO? la red social que lo ha desbordado este mes pasado. La plataforma ha querido destronar a las ya clásicas redes sociales, Facebook e Instagram. Conozcamos cómo ha surgido y qué ocurre con ella.

2016, Ayman Hariri crea una nueva red social bajo el eslogan “true social”. –¿Y quién es ese tal Ayman Hariri? -Pues hijo de un multimillonario libanés que fue ex-primer ministro y magnate en los negocios, además de ser vicepresidente de la compañía más grande de construcción, que por motivos de corrupción (estuvo acusado de ello) y mala gestión en 2017 cerró. A. Hariri decidió salir de los negocios de su padre para emprender un nuevo camino, hacia las redes sociales.

La “true social” alardea de una inexistencia de publicidad con la que cobrar a las marcas que se publicitan en la plataforma, por lo que… ¿Cómo hace para ganar dinero? Cobrando al usuario por la suscripción al mes (al menos esa es la intención). Chaito anuncios! 🙂

Además de ser una plataforma real (así la llaman), se muestra la información que uno quiere al grupo de personas que se quiere. Por ejemplo si salimos de fiesta y subimos una foto con un cubatilla podemos publicarlo a amigos íntimos, amigos, conocidos o seguidores.

Otra de sus ventajas es la eliminación del algoritmo (aplausos), esas reglas no tan amadas por los fans de la red que instagram ha ido incorporando poco a poco en sus actualizaciones haciendo que los pequeños usuarios y perfiles de empresas seamos sobrepasados por las grandes marcas e instagramers famosos.

Hace unas semanas la app “lo petó”, y lo hizo publicitandose a través de su principal adversaria, Instagram. Cientos de perfiles se llenaron con fotos de las nuevas cuentas de Vero. BUT… qué pasa, por qué no sigue creciendo, por qué tus amigos no tienen Vero, por qué tantas cosas…

Muy sencillo:

La plataforma social tuvo una crecida increíble en febrero, llegó a ser la app más descargada en la App Store y Play Store y su fama bloqueó los servidores de la app. Pero todo reino cae y este duró poco, más bien muy poco. Dos semanas después la app ha descendido brutalmente de la lista de apps más descargadas y los perfiles no tienen interacción. ¡Vero está muriendo! ¿POR QUÉ? Apesar de ser una Red Social con ventajas muy buenas como las que ya citamos, la falta de usuarios de nuestro círculo social ha hecho que se desplome, nadie usa una aplicación con el fin de no tener me gustas o en nuestro caso de no llegar a ningún público. 

Ahora que ya sabéis en qué estado está Vero tenéis dos opciones: ¡dejadla descansar en paz, o reanimarla!

Déjanos tu comentario sobre tu experiencia en Vero y qué prefieres ser, su salvación o su Parca 😉

¿Nos vamos de compras por Instagram?

Sí, no has leído mal. Instagram ha incorporado una nueva herramienta, por la que podremos comprar: Insta Shopping, el nuevo amigo de los amantes de las compras. La función ha sido incorporada en varios países, Francia, Reino Unido,…, entre ellos España.

Primero fueron los boomerang, luego los directos, después los GIFS (que en paz descansen) y ahora…. ¡Insta Shopping! Imaginamos que os preguntaréis qué es y qué funciones tiene, pues hoy os los vamos a contar:

¿En qué consiste? Es una función con la que las tiendas podrán añadir etiquetas con precios en las publicaciones. Así, cuando estés cotilleando en tu instagram, puedas conocer el precio y comprar el objeto, ya sea una camiseta o un jarrón. Es decir, al igual que etiquetamos al amigo que sale con nosotros en la foto, las empresas “etiquetan” el producto que está a la venta, así, nosotros con un simple toque de dedo podremos conocer el precio. Para que todo esto funcione, las empresas deben cumplir unos requisitos: sus cuentas deben ser “cuenta de empresa”, vender productos a través de su web y que esta esté vinculada a Facebook.

Los pasos para comprar a través de la App son muy sencillos. Cuando nos aparezca una publicación que esté etiquetado el producto de compra, solo tendremos que pinchar “ Toca para ver los productos” . A continuación nos saldrá el precio (como se ve en la imagen superior), si te convence el precio sólo tendrás que pulsar sobre él y te redirigirá a la página web donde podrás realizar el pedido. ¡Súper fácil e intuitivo!

En la práctica Instagram no te vende el producto desde su plataforma, sino que hace de escaparate a las marcas. Como ya hemos escrito en otros posts, la publicidad en redes sociales es el futuro. Y nosotros de eso sabemos mucho, si eres PYME y quieres modernizarte en Duam estamos encantados de atenderte.

¿Tú qué piensas sobre la nueva función, te convence? ¡Déjanos tu comentario!

Tablero de ouija en el packaging de las pizzas Hell. ¿Juegas?

¿Mola o no mola muy mucho este packaging de pizza? La marca canadiense Hell (en español, Infierno) se ha atrevido a montarse un juego de ouija en las cajas, en las que el puntero será, obviamente, una porción de pizza. Eso sí, con esta acción de marketing han dicho adiós a todos esos clientes supersticiosos que consideren que tocarle las narices a los espíritus no merezca la pena por una pizza. Aún así, su valor bien les ha servido para darse a conocer en todo el mundo, ya que todos los marketeros nos hemos enamorado de esta idea tan original y efectiva.

La agencia detrás de este tinglado no podía ser sino McCann, quienes, una vez más, demuestran por qué son una de las mejores agencias de publicidad del mundo. Y es que, además de tratarse de un tablero de ouija, el diseño cuida todos los detalles, incluyendo calaveras mexicanas, tridentes y huesos, e incluso unas diablesas muy sexis que enmarcan el eslogan de la campaña: Bring some after-life to your party, que viene a ser algo como “dale a tu fiesta un toque del más allá”. ¡Por fin alguien se atreve a innovar de verdad con el packaging de las pizzas! Que llenar el cartón de publicidad empieza a estar demasiado sobado…

¿Recuerdas qué información tenía la caja de la última pizza que te comiste? Si hubiera sido un tablero de ouija, seguro que sí.

Por fin, por fin, ¡POR FIN! ¡Abre sus puertas la primera cafetería de Nutella!

Los creadores de la fórmula de Nutella pueden y deben estar tan orgullosos como los de  Coca-Cola, porque su crema de cacao vuelve locos a todos los paladares. Y es que incluso a quien no le gusta el chocolate siente debilidad por este producto que lo mismo da comerse untado en media barra de pan o a cucharadas. Y por fin, por fin, ¡POR FIN! Abre sus puerta la primera cafetería de Nutella. ¡Wooooohoooo! Eso sí, en Chicago. Nos pilla un poco lejos, pero nada que no se arregle con un billetito de avión directo al paraíso de la Nutella.

Solo con pasear la vista por la carta, la boca se te hace agua: crepes, helados, croissants, helado, frutas, galletas, batidos, fondue… ¡Muerte por sobredosis de Nutella! Porque sería imposible elegir solo una de las muchísimas combinaciones que ofrecen. La marca, nacida en Italia hace más de 50 años, ya se hizo hueco en el mundo de la hostelería junto con el grupo Eataly, con la tienda Eataly’s Nutella Bar en Nueva York, pero es la de Chicago la primera 100% de chocolate Nutella.

La inauguración tendrá lugar el 31 de mayo de este año y se guardan muchas sorpresas para las primeras 400 personas, aunque seguro que ya tendrán lista de espera de tropecientos Nutella lovers ansiosos por probar todo lo que ofrecerá esta cafetería tan especial. Y es que hay pocas marcas que, con solo decir su nombre, emocionen a los consumidores de todo el mundo, como también ocurre con Apple, Nike o Starbucks. ¡Para que luego digan que el marketing y la comunicación venden humo! ¡Cuando seamos mayores, nosotros también queremos molar tanto como Nutella!

Imágenes: Nick Fochtman

Gestiona las crisis en redes sociales en 5 pasos

Es súper chachi eso de comunicarse directamente con tus consumidores a través de las redes sociales y que te cuenten lo maravilloso que es tu producto o servicio. Sin embargo, no le puedes gustar a todo el mundo y siempre habrá quien rete a tu paciencia con comentarios no solo negativos, sino que además usen malas formas. Nos pasa a todos, así que cero agobios, que en 5 pasos puedes resolver una crisis en redes sociales sin morir en el intento.

reputacion-online-crisis1. No respondas inmediatamente

Controla el mal genio y no contestes al mensaje con el subidón del momento. Es importante que investigues el por qué de tan mala crítica y lo comuniques al departamento correspondiente para determinar cuál ha sido el problema real y cómo solucionarlo. Tampoco lo ignores ni tardes tres días en responder, que puede parecer que pasas olímpicamente del tema.

2. No borres los comentarios negativos

Todos queremos tener un expediente impoluto pero no se te ocurra eliminar los comentarios negativos para que sea así. Si la persona en cuestión se da cuenta de que has borrado su opinión, es muy probable que contraataque con más fuerza, e incluso implique a su círculo social para machacarte entre todos. No sería la primera vez que alguna marca se convierte en trending topic por esta razón…

3. Sé amable y educado (aunque te coman los demonios por dentro)

Intenta responder siempre con una actitud positiva y con predisposición a resolver el conflicto. No te pongas en modo choni respondón si la opinión es excesivamente negativa porque acabarás metido en una discusión interminable a la que se sumará todo el que la lea. No alimentes al trol, al monstruo, no hagas una bola de nieve… Llámalo como quieras, pero no entres en ese juego porque el único perjudicado será tu negocio.

gestion-crisis-redes-sociales4. Monitoriza la conversación

Haz un seguimiento de cómo evoluciona la cosa: si el cliente te vuelve a contestar, si opinan terceros, si la cosa se despiporra… Intermedia y responde únicamente cuando sea necesario. Tu marca no puede convertirse en un tertuliano más en la mesa de Sálvame. Demuestra profesionalidad y buena actitud para resolver un problema real.

5. Convierte lo negativo en algo positivo

Si haces una buena gestión de una crisis en redes sociales, otras personas lo verán e influirá de forma positiva, pues sabrán que si tienen un problema con tu producto o servicio, tu atención al cliente será magnífica y que estás dispuesto a solucionarlo. Además, de todo se aprende así que escucha lo que te tenga que decir y tenlo en cuenta en el futuro para mejorar.

Las cholitas del pavo Campofrío

Es probable que si hablamos de cholitas pongas cara rara, pero si hablamos de un anuncio de TV en el que dos luchadoras bolivianas se baten en un combate de lucha libre por una loncha de pavo, seguramente te suene más. Esta es la peculiar forma en la que Campofrío nos invita a probar Finissimas en su última campaña estrenada apenas hace 10 días.

El anuncio, desarrollado por la agencia McCann, deja bien claro que merece la pena pelear por estas lonchas como si estuvieras en un ring. El carácter guerrero de estas profesionales de la lucha libre boliviana es el ingrediente perfecto para completar la originalidad del spot, con un despliegue de color y brillo de las pomposas polleras (sin pensar raro, que son las faldas tradicionales bolivianas) en la lucha por lo irresistible, eslogan de la campaña.

Como no podía ser de otro modo, se rodó en Bolivia, en la ciudad de La Paz, en escenarios reales donde cholitas y titanes (luchadores bolivianos) se baten en duelo cada fin de semana. Y, además del anuncio principal, existen dos vídeos extra donde podemos conocer mejor a las protagonistas, Leonor Córdova y Yenny Mamani. ¡No sufráis por ellas, que gran parte de la gracia de este espectáculo está en la exageración y el teatro de cada golpe!

Hailo Irlanda nos sorprende ¡con un taxista de tres años!

¿Qué cara se te quedaría si pides un taxi y el conductor resulta ser un niño pequeño? Esta es la original forma que ha utilizado Hailo, la app para taxis, para celebrar sus tres años en Irlanda, dejando con la boca abierta a todo el que pretendía subirse al taxi o se cruzaba con él por la calle.

Kai, el joven conductor de la misma edad que Hailo Irlanda, es la imagen de esta nueva campaña puesta en marcha por la agencia Guns of Knives, aunque, lógicamente, el coche no lo conducía el pequeño, sino su padre de forma secreta. Y es que no utilizaron ningún sistema sofisticado de conducción por control remoto, sino que su padre ¡estaba disfrazado de asiento del coche! Y sobre él, iba Kai al volante, disfrutando de su protagonismo ante las miradas atónitas de los irlandeses.

En España, Hailo cumplió hace muy poquito dos años y para celebrarlo contaron con nosotros para grabar el video promocional, El taxi del tiempo, sorprendiendo a los usuarios de Hailo durante unos días con un mítico taxi negro con franja roja que en los años 50 circulaba por Madrid. No dejéis de seguirles y utilizar su app. ¡Siempre sorprenden con algo nuevo!

Merchandising para el Influence One

Después de semanas de mucho trabajo, por fin hemos conseguido sacar un momentillo para enseñaros en este post una de nuestras últimas entregas: el merchandising del Influence One 2015 para Augure Spain.

Hemos producido las bolsas de papel personalizadas para todo el contenido que se entregaba a los más de 300 asistentes que se dieron cita en uno de los eventos que ya se han convertido en referencia de la comunicación online. También realizamos las alfombrillas para ordenador personalizadas que podéis ver en esta última foto, con un gran acabado y en un tiempo de producción muy ajustado.

merchandising-influence-one-by-duam-comunicacion

¡Nos encantan los eventos! Nos entregamos al máximo cuando organizamos un evento, pero además, nos volcamos en cualquier proyecto de nuestros clientes para que cuando necesitan algo relacionado con ellos (merchandising, fotografía y vídeo…) pueden tener el mejor producto, un buen precio y en el menor tiempo posible.

Evento de presentación de Hailo Madrid

¡Ya están aquí! La semana pasada fuimos fotógrafos oficiales del evento de presentación de HAILO Madrid y… este fue el resultado!

Si tú también tienes un evento en mente para tu empresa, puedes informarte de todos los servicios que ofrecemos en nuestra web https://duamcomunicacion.com

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